Fragen & Antworten
In den FAQs findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen. Wenn du ein neuer Kunde bist, empfehlen wir dir, den Help Center durchzulesen.
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Zum FAQDenkst du darüber nach, mit der Erstellung deiner App zu beginnen? In den Fragen und Antworten findest du alles, was du brauchst, um mit deiner eigenen App loszulegen!
Ja, mit Zappter brauchst du keine Programmierkenntnisse, um deine App zu erstellen und sie an deine Markenidentität anzupassen. Zappter ist unglaublich benutzerfreundlich, so dass du alles mit einem einfachen Drag and Drop erledigen kannst.
Es dauert kaum 2 - 3 Minuten, um deine erste App zu erstellen. Von da an kannst du mit der Anpassung des Designs an deine Vorlieben und der Pflege deiner Inhalte weitermachen.
Zappter wurde entwickelt, um einfache und komplexe Geschäftsanforderungen zu unterstützen und ist skalierbar, um deine Geschäftsanforderungen zu erfüllen, indem du ein zusätzliches Plugin hinzufügst, um die Funktionalitäten zu erweitern. Sieh dir unsere Marketplace-Plugins an, die dir helfen, deine Geschäftsanforderungen zu erfüllen und dir Wettbewerbsvorteile gegenüber anderen zu verschaffen.
Die Vision von Zappter: Genau wie bei Webseiten sollte heutzutage jeder in der Lage sein, seine eigene App zu erstellen, ohne Programmierkenntnisse und hohe Kosten. Unsere Philosophie: Einfachheit, Anpassbarkeit und blitzschnelle State-of-the-Art-Apps. Dank des Marketplace zahlst du nur für die Funktionen, die du brauchst.
Zappter ist eine Software-as-a-Service (SaaS) Lösung, mit der du deine eigene App erstellen kannst. Du besitzt also die geistigen Eigentumsrechte. Sobald du jedoch dein Abonnement bei Zappter kündigst, werden deine Daten und deine App gelöscht.
Du kannst so viele Konten erstellen, wie du willst. Du kannst aber auch alle deine Geschäfte mit einem einzigen Konto führen, um deine tägliche Verwaltung und das Management zu vereinfachen. Registriere dich einfach erneut mit deiner E-Mail-Adresse und sobald du dich eingeloggt hast, kannst du die richtige App auswählen.
Für den Einstieg und die langfristige Verwaltung von Zappter ist keine spezielle Schulung erforderlich, da es sich um eine einfache und benutzerfreundliche Plattform handelt, während alle schweren Aufgaben von Zappter im Hintergrund erledigt werden. Es gibt jedoch eine umfangreiche Benutzerdokumentation, die dich unterstützt.
Zappter ist mehr als ein App-Builder. Es ist ein Anbieter von Mobilitätslösungen für Unternehmen. Zappter ist bis heute der einzige App-Builder, der eine Designanpassung ermöglicht, die mit individuell entwickelten mobilen Apps vergleichbar ist. Wir arbeiten intensiv mit unserer Community und Beratern aus verschiedenen Branchen zusammen, um weitere Funktionen und Plugins bereitzustellen.
Wenn du kein Plugin findest, das deinen Anforderungen entspricht, kannst du auch eine individuelle Lösung anfordern oder deine Anforderungen in die Community schreiben.
Wenn du dich bei Zappter anmeldest, um deine App zu erstellen, schliesst du ein SLA mit der Zappter AG ab. Du bekommst Zugang zu unserem Support-Portal, wo du Support-Tickets für deine Fälle erstellen kannst. Auf der Endnutzerseite wird Zappter dafür sorgen, dass deine App unter Umständen weiter funktioniert, wenn Apple oder Google Updates für ihre Systeme veröffentlichen.
Nein, der kostenlose Plan ist für immer kostenlos.
Ja, das kannst du jederzeit. Zappter hat keine vertraglich bindenden Bedingungen.
Klar, das kannst du jederzeit. Es wird die anderen Funktionalitäten deiner App nicht beeinträchtigen.
Nein, du brauchst kein Apple Entwickler-Konto, um deine App im App Store zu veröffentlichen. Wenn du dich bei uns anmeldest, schliesst du einen Vertrag mit der Zappter AG ab, um deine individuelle App zu entwickeln. Daher besitzen wir als dein Entwicklungspartner den Code und die Binary/App, um deine App im App Store mit unserem Apple Developer Account zu veröffentlichen. Wenn du mit kommerziellen Template-Anbietern und App-Generierungsdiensten arbeitest, die massenhaft geklonte Apps von Templates produzieren, verlangen die Apple-Richtlinien, dass Kunden ihre Apps mit ihrem eigenen Apple-Entwicklerkonto zur Veröffentlichung einreichen. Im Gegensatz zu anderen App-Buildern basiert Zappter auf der Idee, dass jeder seine eigene, einzigartige App erstellen kann, ohne Code. Die Anpassungsmöglichkeiten sind unbegrenzt und vereinfachen "Code" zu einer Oberfläche, die jeder versteht.
Der Marketplace ist eine plattformintegrierte Online-Liste von App-Add-ons. Derzeit sind dort aufgelistet:
Plugins sind Softwareteile, die deine App um bestimmte Funktionen erweitern, um deine Geschäftsanforderungen zu verbessern oder zu erfüllen.
Ja, das kannst du. Schaue auf unserem Marketplace nach dem Plugin für mehrsprachige Apps, um weitere Details und Informationen zur Einrichtung zu erhalten.
Ja, das kannst du. Bitte suche nach dem E-Commerce-Plugin auf dem Marketplace.
Ja, das kannst du. Bitte suche nach dem Reservation & Booking System Plugin auf dem Zappter Marketplace. Dort findest du auch Anleitungen und Benutzerdokumente dazu.
Ja, das kannst du. Bitte suche nach dem Chat-Plugin auf dem Marketplace.
Ja, und du kannst noch viel mehr tun. Du kannst zielgerichtete Benachrichtigungen erstellen, sie planen und in den Push-Nachrichten auf App-Inhalte verlinken. Bitte suche nach dem Push-Notifications Plugin auf dem Zappter Marketplace. Wir haben auch die Anleitungen und Benutzerdokumente dazu.
Ja, das kannst du. Bitte suche nach dem Banner-Plugin auf dem Marketplace. Dort findest du auch die Anleitungen und Benutzerdokumente.
Die Zappter-App kann mit einigen der führenden All-in-One-Marketing-Tools integriert werden, damit du deine Kampagnen an einem Ort verwalten kannst. Bitte schau auf unserem Marketplace nach, welche Plattformen unterstützt werden.
Nein. Alles was du brauchst ist eine Internetverbindung und einen Computer, um deine App für iOS und Android Geräte zu erstellen. Wenn du deine Inhalte bearbeitest, spiegelt der eingebaute iPhone-Emulator des Editors deine Änderungen wider.
Zappter produziert eine PWA (Web App), eine iOS App und eine Android App. Ja, du kannst die PWA auch als Website nutzen.
Ja, das kannst du. Suche nach dem Custom Domain Plugin in unserem Marketplace. In der Dokumentation des Plugins wird Schritt für Schritt erklärt, wie du deine Domain mit der App verbindest.
Wir unterstützen alle gängigen Browser mit den neuesten Versionen, darunter MS Edge, Chrome, Firefox, Opera, Brave oder andere Chromium-basierte Browser. Der empfohlene Browser ist Chrome.
Zappter funktioniert auf allen derzeit verwendeten Versionen von iOS und Android.
Ja, das tut es, Zappter funktioniert auf allen Geräten unabhängig. Egal welcher Browser, OS oder Gerät, solange iOS und Android Versionen im Einsatz sind.
Unsere hochverfügbare Architektur ist über mehrere Regionen verteilt und geclustert. Wenn es ein regionales Problem mit einem Server gibt, werden die betroffenen Nutzer mit einem anderen, nächstgelegenen Server verbunden.
Alle wichtigen Informationen sind verschlüsselt und persönliche Daten werden nicht auf mobilen Geräten gespeichert. Wenn du dich anmeldest, bekommst du deine eigene dedizierte Datenbank.
Wir nehmen die Datensicherheit und den Missbrauch von Nutzerdaten ernst und bemühen uns, deine Daten zu schützen. Neben einer hochsicheren digitalen und physischen Infrastruktur mit erstklassigen Sicherheitstools wenden wir strenge Sicherheitsrichtlinien und -verfahren an, um deine Privatsphäre und deinen Datenschutz zu gewährleisten. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite zum Datenschutz.
Zappter verfolgt eine strenge Politik in Bezug auf Datensicherheit, Schutz der Privatsphäre und Stabilität der Plattform. Die Datensicherheitsrichtlinien und -verfahren von Zappter im Rahmen von App Builder wurden jedoch so konzipiert, dass sie davon ausgehen, dass die Nutzerorganisationen bestimmte Maßnahmen in ihrem Einflussbereich umsetzen, um das Ziel gemeinsam durch eine gemeinsame Verantwortung zu erreichen, wie sie in verschiedenen Informationssicherheitsrahmenwerken definiert ist.
Die organisatorische Verantwortung umfasst unter anderem:
Weitere Informationen findest du in Abschnitt 4.2 Verpflichtungen auf der Seite Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Der Vertrag über die Nutzung von Zappter und anderen von der Plattform angebotenen Diensten wird durch die Zustimmung zu der Option "Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu" während der Online-Registrierung des Nutzerkontos zugestimmt.
Sobald du deine App eingereicht hast, dauert es normalerweise 7-14 Tage.
Du kannst deine Inhalte jederzeit und in Echtzeit ändern. Drücke einfach den Button "Veröffentlichen" und deine Änderungen werden auf alle Geräte weltweit synchronisiert.