Die Funktion "Vordefinierte Buchung" für stündliche Buchungen nutzen
Warum stundenweise Buchungen nutzen?
Wenn deine App es deinen Kunden ermöglichen soll, einen Termin, eine Einrichtung, eine Dienstleistung wie eine Spa-Behandlung oder sogar einen Geräteverleih für Stunden oder Minuten zu buchen, brauchst du ein Buchungssystem, das die Buchung in Zeitfenstern unterstützt. In manchen Branchen wird dies auch als Terminbuchung oder Kalenderbuchung bezeichnet.
Diese Dienstleistungen, wie z.B. Spas, Friseursalons, Vermietungen von Tagungsräumen, Internetcafés oder ähnliches, verkaufen ihre Dienste normalerweise in Minuten oder Stunden. Und sie arbeiten typischerweise zwischen den Öffnungs- und Schließzeiten des Geschäftstages. Hier sind ein paar Beispiele: 1 Stunde Thai-Massage, 15 Minuten Wimpernfärben, 2 Stunden Meetingraum.
Wenn du das Zappter Reservations Plugin installierst, kommt es mit Funktionalitäten, um zwei verschiedene Buchungskonzepte zu unterstützen. Abhängig von deinen Verkaufsbedürfnissen kannst du eine oder beide Optionen nutzen:
Vordefinierte Buchungen (für stündliche Buchungen): Du würdest diesen Teil des Plugins verwenden, wenn du eine Buchungs-App erstellst, um vordefinierte oder zeitlich begrenzte Buchungen zu verarbeiten. Wenn du zum Beispiel an ein Spa denkst, muss ein Kunde die Buchungen nach den verfügbaren Slots im Spa vornehmen, und diese Slots sind in der Planung durch den Spa-Betrieb vordefiniert
Flexible Buchungen (für tägliche Buchungen): Eine flexible Buchung würdest du für Apps verwenden, die offene und langfristige Buchungsanforderungen abwickeln. Zum Beispiel ein 'Auto mieten', bei dem Kunden ein Fahrzeug für eine beliebige Anzahl von Tagen buchen können, solange ihr bevorzugtes Fahrzeug verfügbar ist. Und es gibt keine Zeitslots an einem Tag. Das Gleiche gilt für Hotelbuchungen und andere ähnliche Geschäftsvorgänge
Spa Listings mit vordefinierter Buchung
1. Admin > Anpassen > Inhalt. Klicke, um deine App zu bearbeiten.
1. Admin > Anpassen > Inhalt. Klicke, um deine App zu bearbeiten.
2. Erweitere die Gruppe 'Online Buchungen' unter Inhalt und wähle dann die Option 'Vordefinierte Buchung.'
3. Der Setup-Bildschirm wird angezeigt; gib die Details ein.
Name, Titel oder Überschrift: Schreibe einen beschreibenden Namen deines buchbaren Termins, er ist obligatorisch
Kurzer Text: Kurzer und beschreibender Text
Preis: Setze einen Preisfür die Buchungen, und es ist obligatorisch
Bildgröße: Es wird empfohlen, es 'Gerät optimiert' zu halten, um sicherzustellen, dass der Hauptfokus des Bildes (normalerweise die Mitte) in der Mitte gehalten wird, egal welche Bildschirmgröße das Gerät hat. Wenn du es quadratisch hältst, versucht es, das gesamte Bild zu malen, was für größere Bildschirme gut ist, aber auf kleinen Bildschirmen wird es nur einen Teil des Bildes anzeigen
Galerie: Ein Bild hochladen
Ressourcen: Wähle eine oder mehrere Ressourcen aus, die die Buchung übernehmen sollen. In diesem Tab kannst du auch festlegen, dass die Ressourcenauswahl nicht auf den mobilen Geräten der Nutzer angezeigt wird, was ideal für Restaurantbuchungen ist
Dauer in Minuten: Dies ist die "vordefinierte" Dauer der Buchung
4. Klicke auf die Schaltfläche 'Weitere Optionen'. Und sieh dir diese Optionen an, die dir helfen, die Buchungs-App an die Anforderungen deines Unternehmens anzupassen.
Reiter Dauer:
Dauer in Minuten: Das ist die Dauer des buchbaren Artikels
Blocker nach: Anzahl der Minuten, die blockiert werden sollen, sobald der Termin oder die Buchung endet. Es hilft zu vermeiden, dass der nächste Kunde sofort den nächsten Termin für die Ressource bucht
Reservierungszeit: Es ist die Haltezeit für Buchungen, die noch bestätigt werden müssen. Zum Beispiel hat ein Kunde für ein bestimmtes Datum/Uhrzeit gebucht, aber noch keine Anzahlung geleistet, um die Buchung zu bestätigen
Bevorzugtes Buchungsintervall: Es ist das Intervall zwischen den Buchungsterminen. Wenn deine Dauer 15 Minuten beträgt, und ein Kunde bucht um 9 Uhr morgens. Der nächste verfügbare buchbare Slot wird um 9:15 Uhr sein. Wenn du jedoch die Dauer auf 15 Minuten einstellst, wird der nächste verfügbare buchbare Slot um 9:30 Uhr sein.
Vorbereitungszeit in Minuten: Das ist die Zeit, die dein Unternehmen bereit ist, die erste Buchung anzunehmen, basierend auf den Öffnungszeiten deines Unternehmens (normalerweise am Morgen).
Reiter Verfügbarkeit:
Nicht am selben Tag: Wenn am selben Tag buchbar
Innerhalb der Öffnungszeiten: Wenn du eine Buchung innerhalb deiner Geschäfts-Öffnungs- und Schließungszeiten zulassen möchtest
Benutzerdefinierte Verfügbarkeit: Wenn du eine benutzerdefinierte Verfügbarkeit anbieten möchtest. Und wenn du hier keine Daten angibst, können die Kunden nur zwischen den Öffnungs- und Schließungszeiten deines Unternehmens buchen, wie in den Standardeinstellungen unter Admin > Einstellungen > Online-Buchungen angegeben.
Wenn du keinen Wert für "Benutzerdefinierte Verfügbarkeit" angibst, verwendet die App die Standardwerte in Admin > Einstellungen > Onlinebuchungen.
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Tipp: Es ist immer die beste Praxis, die Standard-Öffnungszeit auf 00:00 Uhr einzustellen, um Ihre Buchungen 24 Stunden geöffnet zu halten. Lege dann benutzerdefinierte Öffnungszeiten für jedes Element fest, wie im obigen Schritt beschrieben.
Registerkarte Ressourcen:
Ressourcen: Wähle die Ressourcen aus, die von den Kunden für diesen Termin/diese Buchung ausgewählt werden können.
Ressourcenauswahl deaktivieren: Blende die Ressourcenauswahl aus, während die Kunden die Buchung vornehmen. Idealerweise solltest du das in einem Spa nicht tun
Anzahl der Personen deaktivieren: Deaktiviere die Auswahl der Anzahl der Personen, die an der Buchung teilnehmen werden. Entscheide hier je nach Bedarf deines Unternehmens
Anzahl der Personen blockiert nur eine Ressource: Lege fest, ob eine Person pro Ressource. Im Spa möchtest du nicht, dass eine einzelne Ressource/Therapeutin mehr als einen Kunden auf einmal betreut
Reiter Modifikatoren:
Modifikatoren Gruppen: Du kannst diese Option nutzen, um den Kunden Optionen für Behandlungsräume oder andere Spa-Produkte anzubieten. Du kannst entsprechend Modifikatoren erstellen und Preise dafür festlegen, so dass die Kosten auf den Grundpreis der Behandlung aufgeschlagen werden. Lies hier, um zu erfahren, wie du Modifikatoren erstellen kannst: https://www.zappter.com/marketplace/en-us/plugins/modifiers.html
5. Klicke auf die Schaltfläche 'Erstellen', um deine Auflistung abzuschließen.
